KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI ANTARIN
Ketentuan Penggunaan
Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi ANTARIN ("Aplikasi"), Anda setuju
bahwa Anda telah membaca, memahami dan menerima dan menyetujui Ketentuan
Penggunaan ini ("Ketentuan Penggunaan"). Ketentuan Penggunaan
ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dan PT. ANTARIN dan Layanan dan
Aplikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) berlaku pada kunjungan dan
penggunaan Anda.
Silahkan membatalkan akun Anda (jika Anda telah mendaftar untuk
Aplikasi) dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat Anda jika Anda
tidak setuju atau tidak ingin masuk ke dalam Ketentuan Penggunaan.
MOHON ANDA MEMERIKSA
KETENTUAN PENGGUNAAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI KAMI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGUNDUH
APLIKASI ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI UNTUK PERTAMA KALI.
- Hal-hal Umum
1.
ANTARIN adalah suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum
Negara Republik Indonesia ("kami" atau "milik kami").
2.
Aplikasi ini merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi
sebagai sarana untuk menemukan layanan dengan menggunakan sepeda motor yang
disediakan oleh pihak ketiga (pengemudi ojek) ("Penyedia(-penyedia)
Layanan"). Aplikasi ini menawarkan informasi tentang layanan yang
ditawarkan oleh Penyedia Layanan. Jenis layanan yang dapat diminta melalui
Aplikasi adalah:
1.
Kurir Instan;
2.
Transportasi;
3.
Pengiriman Makanan;
4.
Pembelanjaan Pribadi; dan
5.
Layanan lain yang dapat kami tambahkan dari waktu ke waktu
("Layanan").
3.
Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengirimkan permintaan untuk
suatu Layanan kepada Penyedia Layanan. Penerima GPS - yang harus dipasang pada
perangkat bergerak (smart phone) dimana Anda telah mengunduh Aplikasi -
mendeteksi lokasi Anda dan mengirimkan informasi lokasi Anda ke Penyedia
Layanan terkait. Penyedia Layanan memiliki kebijakan sendiri dan menyeluruh
untuk menerima atau menolak setiap permintaan Anda atas Layanan. Penyedia
Layanan juga memiliki kebijakannya sendiri dan menyeluruh untuk memilih dan
menerima arahan-arahan yang diberikan oleh Aplikasi tersebut. Jika Penyedia
Layanan menerima permintaan Anda, Aplikasi akan memberitahu Anda dan memberikan
informasi mengenai Penyedia Layanan - termasuk nama Penyedia Layanan, nomor
polisi kendaraannya, dan penilaian pelayanan pelanggan - dan kemampuan untuk
menghubungi Penyedia Layanan melalui telepon. Aplikasi ini juga memungkinkan
Anda untuk melihat perkembangan Penyedia Layanan menjuju titik penjemputan,
secara langsung/real time.
4.
Kami akan melakukan semua upaya wajar untuk menghubungkan Anda
dengan Penyedia Layanan untuk mendapatkan Layanan, tergantung kepada keberadaan
Penyedia Layanan di atau di sekitar lokasi Anda pada saat Anda melakukan
pemesanan Layanan.
5.
UNTUK MENGHINDARI KERAGU-RAGUAN, KAMI ADALAH PERUSAHAAN
TEKNOLOGI, BUKAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI ATAU KURIR DAN KAMI TIDAK MEMBERIKAN
LAYANAN TRANSPORTASI ATAU KURIR. Kami tidak mempekerjakan Penyedia Layanan dan
kami tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan dan/atau kelalaian Penyedia
Layanan. Aplikasi ini hanya merupakan sarana untuk memudahkan pencarian atas
Layanan. Adalah tergantung pada Penyedia Layanan untuk menawarkan Layanan
kepada Anda dan tergantung pada Anda apakah Anda akan menerima tawaran Layanan
dari Penyedia Layanan.
- Ketentuan untuk Menggunakan Aplikasi
1.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang
secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum
Negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan
Aplikasi dan bahwa Anda telah berusia minimal 21 tahun atau sudah menikah dan
tidak berada di bawah perwalian. Jika tidak, kami atau Penyedia Layanan
terkait, berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan perjanjian yang dibuat
dengan Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak,
wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan mematuhi Ketentuan
Penggunaan. Jika Anda mendaftarkan atas nama suatu badan hukum, Anda juga
menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk mengadakan, dan mengikatkan
diri entitas tersebut pada Ketentuan Penggunaan ini dan mendaftarkan untuk
Layanan dan Aplikasi.
2.
Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti
nama, surat elektronik (surel / e-mail), dan nomor telepon seluler Anda ketika
Anda mendaftar. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap,
memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas
apapun yang secara wajar dapat kami mintakan. Jika informasi pribadi yang Anda
berikan kepada kami ada yang berubah, misalnya, jika Anda mengubah alamat
surel, nomor telepon, atau jika Anda ingin membatalkan akun Anda, mohon
perbaharui rincian informasi Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada
kami. Kami akan, sepanjang yang dapat kami lakukan, memberlakukan perubahan
yang diminta tersebut dalam waktu lima belas (15) hari kerja sejak diterimanya
pemberitahuan perubahan.
3.
Anda hanya dapat memiliki satu akun ANTARIN.
4.
Informasi yang diberikan oleh Aplikasi tidak dapat diartikan
sebagai suatu saran atau penawaran, keputusan untuk menggunakan Penyedia
Layanan sepenuhnya berada di tangan Anda. Anda bebas untuk memilih untuk
menggunakan penyedia layanan lainnya.
5.
Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk
tujuan yang dimaksud untuk mendapatkan Layanan. Anda tidak diperbolehkan untuk
menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan penipuan atau
menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain atau melakukan pemesanan palsu.
6.
Jika Anda juga adalah seorang Penyedia Layanan, Anda tidak dapat
menggunakan akun konsumen Anda sendiri (atau akun milik konsumen orang lain)
untuk melakukan pemesanan yang akan Anda terima sendiri sebagai seorang
pengemudi.
7.
Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau
memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web atau mencoba untuk membahayakan,
mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web dengan cara apapun. Kami
tidak bertanggung jawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang sesuai atau
jika Anda telah mengunduh versi Aplikasi yang salah untuk perangkat Anda. Kami
berhak untuk melarang Anda untuk menggunakan Aplikasi lebih lanjut jika Anda
menggunakan Aplikasi dengan perangkat yang tidak kompatibel/cocok atau tidak
sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk
penggunaan Aplikasi ini. Anda berjanji bahwa Anda hanya akan menggunakan suatu
jalur akses yang diperbolehkan untuk Anda gunakan.
8.
Anda akan menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan
informasi yang Anda terima dari penggunaan Aplikasi tersebut. Anda akan
memperlakukan Penyedia Layanan dengan hormat dan tidak akan terlibat dalam
perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika
menggunakan layanan mereka.
9.
Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh Anda
akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi kami sebagaimana dapat diubah dari
waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda juga memberikan persetujuan
sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.
10.
Dengan memberikan informasi kepada kami, Anda menyatakan bahwa
Anda berhak untuk memberikan kepada kami informasi yang akan kami gunakan dan berikan
kepada Penyedia Layanan.
11.
Aplikasi tidak boleh dipergunakan untuk mencari Layanan untuk:
1.
mengangkut dan/atau memperoleh dan/atau membeli barang yang
dilarang oleh pejabat yang berwenang atau barang yang memerlukan lisensi atau
izin tertentu dari pejabat yang berwenang untuk dikirimkan;
2.
mengangkut barang dari dan ke penjara;
3.
membeli dan/atau mengangkut binatang peliharaan atau binatang
lain;
4.
mengangkut barang-barang dengan dimensi lebih dari 50cm (panjang), 50cm (lebar), 50 cm(tinggi)
atau barang-barang yang beratnya lebih dari 20kg;
5.
membeli dan/atau mengangkut barang-barang ilegal atau berbahaya
atau barang-barang curian, termasuk namun tidak terbatas pada barang-barang
yang mengandung bahan berbahaya atau beracun, obat-obatan atau material
terlarang/ilegal; dan
6.
membeli dan/atau mengangkut atau mengirimkan barang-barang
berharga atau barang yang bernilai lebih dari Rp 1.000.000,-
*
12.
Anda harus memberikan kepada kami informasi yang akurat dan
lengkap mengenai jenis, ukuran, spesifikasi dan/atau setiap karakteristik
khusus dari makanan atau barang yang akan dikirimkan dengan layanan Kurir
Instan atau dibeli dengan layanan Pengiriman Makanan atau layanan Pembelanjaan
Pribadi.
13.
Anda harus mengemas dengan benar barang-barang yang rapuh,
seperti gelas, keramik, kue atau makanan, untuk pengiriman. Kami maupun
Penyedia Layanan tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan, perubahan
bentuk, pembengkokan, kadaluwarsa, pembusukan, bau, tumpahan atau
ketidaklengkapan lain dari produk selama pengiriman yang disebabkan oleh
kemasan atau pembungkusan yang kurang baik/sesuai.
14.
Penyedia Layanan dapat meminta Anda untuk membuka dan
menunjukkan bagian dalam suatu paket untuk memastikan bahwa isinya adalah
seperti yang Anda nyatakan.
15.
Penyedia Layanan berhak untuk menolak pesanan Anda jika menurut
penilaian pribadi Penyedia Layanan, ia mungkin tidak dapat melakukan pengiriman
barang.
16.
Anda menyatakan bahwa Anda telah, adalah, atau akan menjadi
pemilik yang sah atas barang yang akan dikirimkan. Barang yang dikirim bukan
barang curian atau diperoleh secara tidak sah dan Anda setuju untuk menjaga,
mengganti kerugian dan membebaskan kami dan kami tidak bertanggung jawab atas
barang yang dikirimkan oleh Penyedia Layanan yang mungkin melanggar peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
17.
Kami dan/atau Penyedia Layanan yang terkait berhak menolak untuk
menerima pesanan Anda jika kami memiliki alasan yang wajar untuk mencurigai
bahwa Anda telah, atau dengan menerima pesanan dari Anda, Anda akan melanggar
Ketentuan Penggunaan ini atau hukum dan peraturan perundang-undangan yang
berlaku.
18.
Kami dapat, berdasarkan kebijakan kami, memberikan
promosi-promosi yang dapat ditukar untuk manfaat terkait dengan penggunaan
Aplikasi. Anda setuju bahwa Anda hanya akan menggunakan promosi tersebut
sebagaimana promosi tersebut dimaksudkan dan tidak akan menyalahgunakan,
menggAndakan, menjual atau mengalihkan promosi tersebut dengan cara apapun.
Anda juga memahami bahwa promosi tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dan
dapat berakhir pada tanggal tertentu, bahkan sebelum Anda menggunakannya.
19.
Untuk ketentuan Layanan Pembelanjaan Pribadi, Anda menyatakan
bahwa barang yang akan dibeli dan dkirimkan oleh Penyedia Layanan adalah barang
yang sah dan tidak melanggar hukum dan perundang-undangan yang berlaku dengan
cara apapun. Anda setuju untuk menjaga, mengganti kerugian dan membebaskan kami
dan kami tidak bertanggung jawab atas barang yang dibeli oleh Penyedia Layanan
atas nama Anda dan diberikan kepada Anda yang mungkin dapat melanggar hukum dan
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
20.
Anda mengakui dan setuju untuk memberikan kepada Penyedia
Layanan kuasa dan wewenang untuk mengambil barang-barang atau makanan,
melakukan suatu pembelian atas nama Anda untuk setiap pemesanan di layanan
Kurir Instan, Pengiriman Makanan, atau Pembelanjaan Pribadi.
21.
Anda hanya dapat melakukan pemesanan atas makanan yang tersedia
di menu makanan restoran-restoran yang ada di layanan Pengiriman Makanan.
22.
Kami tidak menjamin ketersediaan barang pesanan di toko/restoran
dan pengiriman barang-barang yang rapuh/mudah rusak seperti kue dan es krim.
23.
Kami tidak bertanggung jawab atas kualitas makanan dan/atau
barang yang disediakan oleh restoran-restoran dan/atau toko dalam layanan
Pengiriman Makanan dan Pembelanjaan Pribadi.
24.
Anda mengakui dan memahami bahwa harga makanan atau barang yang
ditampilkan di layanan Pengiriman Makanan atau Pembelanjaan Pribadi adalah
merupakan perkiraan dan dapat berubah dari waktu ke waktu.
25.
Anda setuju dan mengakui bahwa Anda akan membayar sesuai dengan
tAnda terima yang diterbitkan oleh restoran atau toko yang diserahkan oleh
Penyedia Layanan kepada Anda dalam menggunakan layanan Pengiriman Makanan dan
Pembelanjaan Pribadi.
26.
Kami atau Penyedia Layanan tidak menjamin ketersediaan makanan
atau barang di restoran atau toko.
27.
Penyedia Layanan hanya akan mengirimkan minuman beralkohol untuk
pelanggan yang berusia di atas 21 tahun. Anda setuju untuk menunjukkan kartu
identitas (KTP) Anda untuk diperiksa oleh Penyedia Layanan pada saat
pengiriman.
28.
Sehubungan dengan Layanan Transportasi, Anda berjanji bahwa Anda
akan mengenakan helm yang disediakan oleh Penyedia Layanan Anda selama
perjalanan. Anda juga berjanji bahwa untuk setiap Layanan Transportasi, hanya
akan ada satu penumpang dari Penyedia Layanan. Penyedia Layanan berhak untuk
menolak atau membatalkan pesanan Layanan Transportasi jika ia mengetahui bahwa
jumlah penumpangnya akan lebih dari satu orang.
29.
Mohon menginformasikan kepada kami jika Anda tidak lagi memiliki
kontrol atas akun Anda, sebagai contoh akun Anda dengan cara bagaimanapun
diretas (hack) atau telepon Anda dicuri, sehingga kami dapat membatalkan akun
Anda dengan sebagaimana mestinya. Mohon diperhatikan bahwa Anda bertanggung
jawab atas penggunaan akun Anda dan Anda mungkin dapat dimintakan tanggung
jawabnya meskipun jika akun Anda tersebut disalahgunakan oleh orang lain.
- Pembayaran
1.
Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini adalah bebas biaya.
Kami dapat memperkenalkan pengenaan biaya untuk pengunduhan dan/atau penggunaan
Aplikasi di setiap saat. Kami akan memberitahu anda tentang hal ini sebagaimana
mestinya agar anda dapat memutuskan apakah anda ingin terus menggunakan
Aplikasi tersebut atau tidak. Namun demikian, koneksi internet yang dibutuhkan
untuk menggunakan Layanan, dan setiap biaya terkait (misalnya biaya data
ponsel) yang ditimbulkan oleh penggunaan Layanan tersebut adalah tanggung jawab
eksklusif anda dan semata-mata dibebankan kepada anda.
2.
Tarif yang berlaku untuk Layanan oleh Penyedia Layanan dapat
ditemukan pada Situs dan melalui Aplikasi. Kami dapat mengubah atau
memperbaharui tarif dari waktu ke waktu. Kami akan membantu Penyedia Layanan
untuk menghitung biaya berdasarkan pesanan anda dan memberitahu anda tentang
biaya atas nama Penyedia Layanan.
3.
Anda setuju bahwa anda akan membayar Layanan yang diberikan
kepada anda oleh Penyedia Layanan secara penuh.
4.
Pembayaran dapat dilakukan secara tunai. Semua pembayaran tunai
harus dilakukan dalam Rupiah.
5.
Makanan atau barang yang dipesan dengan layanan Pengiriman
Makanan dan Pembelanjaan Pribadi harus dibayar tunai pada saat penyerahan
makanan atau barang jika nilai makanan atau barang di bawah Rp.500.000 (lima ratus ribu Rupiah).
6.
Setiap pemesanan layanan Pengiriman Makanan atau layanan
Pembelanjaan Pribadi untuk barang atau makanan dengan total harga lebih dari Rp 500.000, - (lima ratus ribu Rupiah) harus dibayar tunai dimuka kepada Penyedia Layanan
sebelum pelaksanaan Layanan.
7.
Biaya untuk Layanan mencakup pajak yang berlaku.
- Jaminan
Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan atau
garansi untuk dapat diandalkannya, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian,
ketersediaan, akurasi atau kelengkapan dari Layanan, Situs web dan/atau
perangkat lunak Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan yang
diperoleh atau berasal dari Penyedia Layanan melalui penggunaan Aplikasi
tersebut. Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa (a) penggunaan Layanan
dan/atau Aplikasi akan aman, tepat waktu, tanpa gangguan atau terbebas dari
kesalahan atau beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras lain,
perangkat lunak, sistem atau data, (b) Layanan akan memenuhi kebutuhan atau
harapan anda, (c) setiap data yang tersimpan akan akurat atau dapat diandalkan,
(d) kualitas produk, layanan, informasi, atau bahan-bahan lain yang dibeli atau
diperoleh oleh anda melalui Aplikasi akan memenuhi kebutuhan atau harapan anda,
(e) kesalahan atau kecacatan dalam Aplikasi akan diperbaiki, atau (f) aplikasi
atau server(-server)) yang menyediakan Aplikasi terbebas dari virus atau
komponen berbahaya lainnya, atau (g) Aplikasi melacak anda atau kendaraan yang
digunakan oleh Penyedia Layanan. Layanan disediakan untuk anda terbatas hanya
pada dasar "sebagaimana adanya". Semua kondisi, pernyataan dan
jaminan, baik tersurat, tersirat, yang diwajibkan oleh undang-undang atau
sebaliknya, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan yang tersirat mengenai
jual beli, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran hak
pihak ketiga, dengan ini dikecualikan dan dikesampingkan dengan batas tertinggi
dan maksimum. Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul
dari penggunaan Layanan oleh anda tetap semata-mata dan sepenuhnya ada pada
anda dan anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari
perusahaan.
- Tanggung Jawab Kami
1.
Kami tidak bertanggung jawab atas setiap cidera, kematian,
kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh perilaku dari para Penyedia
Layanan. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kesalahan, termasuk pelanggaran
lalu lintas, atau tindakan kriminal yang dilakukan oleh Penyedia Layanan selama
pelaksanaan Layanan. Penyedia Layanan hanya merupakan mitra kerja kami, bukan
pegawai, agen atau perwakilan kami.
2.
Namun, kami peduli akan keselamatan pengguna Aplikasi dan, atas
pertimbangan pribadi semata dan sepenuhnya, kami bersedia untuk memberikan
bantuan keuangan jika pengguna mengalami kecelakaan, menderita cidera atau
meninggal saat dijemput oleh Penyedia Layanan. Bantuan kami hanya berlaku sejak
pengguna dijemput oleh Penyedia Layanan sampai pengguna mencapai tujuannya.
Mohon mengingatkan Penyedia Layanan jika anda merasa tidak nyaman dengan cara
Penyedia Layanan menyediakan layanan transportasi. Jumlah bantuan keuangan akan
ditentukan berdasarkan kebijakan kami.
3.
Kami menggunakan cara-cara teknis dan keamanan yang tepat dan
wajar untuk menjaga Aplikasi aman dan terbebas dari virus dan kesalahan. Namun
demikian, bagaimanapun efektifnya teknologi ini, tidak ada sistem keamanan yang
tidak dapat ditembus. Oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan
database kami dan kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang anda
berikan tidak akan ditahan/terganggu saat sedang dikirimkan kepada kami.
4.
Aplikasi ini dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan
masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi
elektronik, termasuk perangkat yang digunakan oleh anda atau Penyedia Layanan
rusak, tidak terhubung, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak
berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan
pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah
tersebut.
- Pembatasan Tanggung Jawab
1.
Setiap tuntutan terhadap kami dalam hal apapun oleh anda, akan
dibatasi dengan jumlah total yang sebenarnya dibayar oleh dan/atau terhutang
pada Anda ketika menggunakan Layanan selama peristiwa yang menimbulkan klaim
tersebut. Dalam hal apapun kami dan/atau pemberi lisensi kami tidak akan
bertanggung jawab kepada anda atau siapa pun atas biaya, bunga, kerusakan atau
kerugian dalam segala jenis atau bentuk(termasuk cidera pribadi, gangguan emosi
dan hilangnya data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan atau keuntungan
ekonomi lainnya). Perusahaan dan/atau pemberi lisensinya tidak akan bertanggung
jawab atas kerugian, kerusakan atau cidera yang mungkin ditimbulkan oleh atau
disebabkan oleh anda atau pada setiap orang untuk siapa anda telah memesan
Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian, kerusakan atau cidera
yang timbul dari, atau dengan cara apapun sehubungan dengan Layanan dan/atau
Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau ketidakmampuan
untuk menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi.
2.
Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan kami dari
setiap dan semua kewajiban, tuntutan atau kerusakan yang timbul dari atau
dengan cara apapun sehubungan dengan Penyedia Layanan. Perusahaan tidak akan
menjadi pihak dalam sengketa, negosiasi sengketa antara anda dan Penyedia
Layanan. Tanggung jawab untuk keputusan yang anda buat atas Layanan yang
ditemukan melalui Aplikasi merupakan tanggung jawab dan melekat seutuhnya
dengan dan pada anda. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan kami
dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan, penyebab tindakan, atau kerusakan
yang timbul dari penggunaan Layanan, perangkat lunak dan/atau Aplikasi, atau
dengan cara apapun terkait dengan Penyedia Layanan yang diperkenalkan kepada
anda melalui Aplikasi.
3.
Kualitas Layanan yang diperoleh melalui penggunaan Aplikasi ini
sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penyedia Layanan yang pada akhirnya
memberikan Layanan untuk anda. Anda memahami, oleh karena itu, bahwa dengan
menggunakan Aplikasi ini, Anda dapat dihadapkan pada transportasi yang
berpotensi berbahaya, ofensif, berbahaya bagi anak di bawah umur, tidak aman
atau tidak pantas, dan bahwa Anda menggunakan layanan atas risiko anda sendiri.
- Ganti Rugi
Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda setuju
bahwa anda akan membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan kami, pemberi
lisensi, afiliasi, dan masing-masing dari petugas, direktur, komisaris,
karyawan, pengacara dan agen kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim,
biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan biaya (termasuk biaya dan ongkos
pengacara) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan Layanan
dan/atau Aplikasi oleh anda, hubungan anda dengan Penyedia Layanan, penyedia
pihak ketiga, mitra, pemasang iklan dan/atau sponsor, atau (b) pelanggaran atas
atau tidak dipatuhinya salah satu Ketentuan Penggunaan atau peraturan
perundang-undangan yang berlaku, baik yang disebutkan di sini atau tidak atau
(c) pelanggaran anda terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk Penyedia Layanan
pihak ketiga yang diatur melalui Aplikasi, atau (d) penggunaan atau
penyalahgunaan Aplikasi. Kewajiban pembelaan dan pemberian ganti rugi ini akan
tetap berlaku walaupun Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Situs oleh anda
telah berakhir.
- Perijinan
1.
Dengan tergantung pada kepatuhan anda pada Ketentuan Penggunaan,
kami memberikan anda ijin yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat
dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, ijin
yang dapat ditarik untuk mengunduh dan memasang salinan Aplikasi pada suatu
perangkat bergerak tunggal yang anda miliki atau kontrol dan menjalankan
salinan Aplikasi semata-mata untuk kebutuhan pribadi, non-komersial anda
sendiri.
2.
Anda tidak diperkenankan (i) menyalin, memodifikasi, mengadaptasi,
menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan
lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang,
mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian
manapun dari atau dengan cara lain yang mungkin mengeksploitasi Aplikasi,
kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Ketentuan Penggunaan ini, (ii)
memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan,
mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau
membuat tersedia kepada pihak ketiga Aplikasi dan / atau perangkat lunak dengan
cara; (iii) menciptakan "link" internet ke Aplikasi atau
"frame" atau "mirror" setiap perangkat lunak pada server
lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet; (iv) merekayasa ulang
atau mengakses perangkat lunak kami untuk (a) membangun produk atau layanan
tandingan, (b) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau
grafis sejenis Aplikasi, atau (c) menyalin ide, fitur , fungsi atau grafis
Aplikasi, (v) meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak
terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers,
bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa
permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat
operasi dan/atau kinerja Aplikasi, (vi) menggunakan robot, spider, pencarian
situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya
atau proses untuk mengambil, indeks, "tambang data" (data mine), atau
dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau
presentasi dari aplikasi atau isinya; (vii) menerbitkan, mendistribusikan atau
memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang,
atau informasi yang dimiliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih
dahulu dari pemilik hak milik, (viii) menghapus setiap hak cipta, merek dagang
atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam aplikasi. Tidak ada
lisensi atau hak yang diberikan kepada anda dengan implikasi berdasarkan hak
kekayaan intelektual dimiliki atau dikendalikan oleh kami atau pemberi lisensi
kami, kecuali untuk lisensi dan hak tersebut secara tegas diberikan dalam
Ketentuan Penggunaan ini.
3.
Anda (i) tidak akan mengirim spam atau pesan yang bersifat
duplikasi atau tidak diminta yang melanggar hukum berlaku; (ii) tidak akan
mengirim atau menyimpan materi yang melanggar, cabul, mengancam, memfitnah,
atau melanggar hukum atau bersifat sadis, termasuk namun tidak terbatas pada
bahan berbahaya bagi anak-anak atau yang melanggar hak privasi pihak ketiga;
(iii) tidak akan mengirim bahan yang mengandung virus piranti lunak, worm,
trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, dokumen/file, script, agen
atau program; (iv) tidak mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja
Aplikasi atau data di dalamnya; (v) tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang
tidak sah ke Aplikasi atau sistem atau jaringan terkait; (vi) tidak berkedok
sebagai orang atau badan lain atau menggambarkan diri anda sebagai afiliasi
seseorang atau suatu badan; dan (vii) menahan diri untuk terlibat dalam
tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi kami atau dianggap dapat merusak
reputasi kami.
4.
Kami akan memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut setiap
pelanggaran di atas sepanjang yang dimungkinkan oleh hukum. Kami dapat
melibatkan dan bekerja sama dengan pihak penegak hukum dalam menuntut pengguna
yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini. Anda mengakui bahwa kami tidak
memiliki kewajiban untuk memonitor akses anda ke atau penggunaan Situs web atau
Aplikasi, tapi kami memiliki hak untuk melakukannya untuk tujuan pengoperasian
Situs web dan Aplikasi, untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan
ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan
dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.
- Hal-hal Terkait Kekayaan Intelektual
1.
ANTARIN, termasuk nama dan logo, Aplikasi dan
Layanan, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang dan hak-hak lain yang
disediakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Kami (dan pemberi
lisensi kami, sebagaimana berlaku) secara eksklusif memiliki semua hak,
kepemilikan dan kepentingan dalam dan terhadap Aplikasi, termasuk semua hak
kekayaan intelektual terkait.
2.
Tanpa menyimpang dari hak kami berdasarkan hukum yang berlaku
atau Ketentuan Penggunaan, anda diberitahukan bahwa setiap berusaha atau
pelanggaran nyata atas ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian semua hak
anda di bawah Ketentuan Penggunaan. Jika anda menghindari salah satu cara yang
kami ambil untuk melindungi layanan dari penggunaan secara tidak sah, anda
harus segera menghentikan setiap dan semua penggunaan Layanan, dan anda setuju
untuk melakukannya.
- Pengakhiran
1.
Anda tidak berkewajiban untuk menggunakan Aplikasi dan dapat
memilih untuk berhenti menggunakannya setiap saat dengan membatalkan akun anda
dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat anda, sehingga
menonaktifkan penggunaan Aplikasi tersebut. Ketentuan Penggunaan secara otomatis
berakhir ketika anda secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat.
2.
Anda dapat mengakhiri akun anda dengan memberitahu kami maksud
anda untuk membatalkan akun anda. Kami akan mencoba untuk melakukan yang
terbaik untuk menyelesaikan penghentian, dalam waktu 15 (lima belas) hari
kerja.
3.
Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau
menghentikan Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Aplikasi jika kami memiliki
alasan untuk mencurigai bahwa anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan
Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Lain-lain
1.
Pengesampingan atau toleransi atau kegagalan kami untuk
mengklaim suatu pelanggaran ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau untuk
melaksanakan hak yang dinyatakan oleh Ketentuan Penggunaan ini atau hukum yang
berlaku, tidak akan dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan
pelanggaran berikutnya dari setiap ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini.
2.
Ketentuan Penggunaan ini disusun dalam bahasa Inggris dan bahasa
Indonesia, kedua versi akan mengikat anda dan kami. Dalam hal terdapat
ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, versi
bahasa Indonesia yang akan berlaku.
3.
Anda tidak dapat memindahkan atau mengalihkan hak anda
berdasarkan Ketentuan Penggunaan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari
kami. Kami dapat mengalihkan hak kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan kepada
pihak semata-mata dan mutlak menurut kebijakan kami.
4.
Jika ada istilah berdasarkan Ketentuan Penggunaan yang dianggap
tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, baik secara keseluruhan
atau sebagian, berdasarkan pengundangan atau ketentuan perundang-undangan,
istilah atau bagian dari istilah tersebut akan, sepanjang, dianggap bukan
bagian dari Ketentuan Penggunaan ini, namun legalitas, keabsahan atau
keberlakuan dari Ketentuan Penggunaan selebihnya tidak akan terpengaruhi.
5.
Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan
hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari
penggunaan layanan kami akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan
Negeri Jakarta Selatan.
6.
Ketentuan Penggunaan ini dapat dimodifikasi dan diubah dari
waktu ke waktu. Kami akan memberitahu anda melalui Aplikasi dan/atau email atas
modifikasi, dan/atau perubahan atas Ketentuan Penggunaan. Penggunaan Aplikasi
secara terus menerus setelah diterimanya pemberitahuan ini merupakan
persetujuan dan penerimaan anda atas modifikasi, dan/atau perubahan.
Syarat dan Ketentuan
1.
Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap
mengenai jenis dan spesifikasi barang yang akan dikirimkan.
2.
ANTARIN tidak menyediakan box khusus untuk pengiriman.
Pelanggan bertanggung jawab untuk mengemas dengan layak barang yang akan
dikirimkan. Untuk barang rapuh yang terbuat dari kaca, keramik dan termasuk
juga kue, ice cream, makanan dan bunga segar, disarankan agar dikemas secara
khusus. ANTARIN tidak bertanggung jawab untuk kerusakan atau perubahan bentuk
yang terjadi atas pengiriman barang-barang tersebut.
3.
Para pengemudi ANTARIN adalah pengemudi yang sudah mendapatkan
pengarahan untuk mengendarai kendaraannya dengan cara yang aman. Namun
pelanggan yang menggunakan jasa transportasi bertanggung jawab untuk
keselamatan mereka sendiri. Oleh karena itu jika anda merasa tidak nyaman
dengan cara pengemudi ANTARIN mengendarai motornya, harap untuk segera mengingatkan pengemudi
agar lebih berhati-hati.
4.
ANTARIN tidak memberikan layanan pengiriman untuk
barang-barang yang termasuk dibawah ini:
1.
Barang yang dilarang oleh pihak berwajib untuk dimiliki atau diedarkan.
2.
Pengiriman barang dari dan ke penjara.
3.
Binatang peliharaan.
4.
Barang yang dimensinya lebih dari 50cm (panjang), 50cm (lebar), 50cm (tinggi) atau barang yang
beratnya melebihi 20 kg.
5.
ANTARIN tidak bertanggung jawab secara langsung untuk
kecelakaan yang melibatkan driver ANTARIN baik kerusakan terhadap kendaraan maupun luka
badan yang disebabkan oleh kecelakaan tersebut. Tanggung jawab atas seluruh
biaya serta tuntutan yang mungkin timbul atas kejadian tersebut akan menjadi
tanggung jawab pribadi driver ANTARIN. Jika ada informasi yang dapat membantu untuk
proses investigasi seperti nomor plat motor, maka ANTARIN hanya dapat membantu sebagai mediator dalam
mempertemukan kedua pihak untuk mencari penyelesaian masalah tersebut.
·
* Syarat dan ketentuan berlaku.
Komentar
Posting Komentar